ソニービズネットワークス株式会社 パートナー企業
クラウド勤怠管理システム「AKASHI」正規販売代理店
所在地 | 〒160-0022 東京都新宿区新宿1-34-13 貝塚ビル302 |
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受付時間 | 10:00～12:00/13:00～16:00 ※土曜・日曜・祝日・夏期休業（8/14，8/15） 年末年始（12/29～1/3）を除く |
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勤怠管理システム「AKASHI」お悩み解決コーナー
トライアル時によくあるご質問をまとめました！
クラウド勤怠管理システム導入に失敗しないためには？
「トライアル時の事前確認」が重要です！
クラウド勤怠管理システムは、導入コストが安価なため初期設定から自社で実施しなければなりません。クラウド勤怠管理システム「AKASHI」の設定方法や使い方をしっかり理解していれば、トライアル時に十分な検証をすることができます。
クラウド勤怠管理システム「AKASHI」の初期設定サポートを実施させて頂く中で、お客様に「これが知りたかったんです！」と喜んでいただく内容をFAQ方式でご紹介していきます。
トライアル時によくあるご質問（Q&A）
初期設定
基本操作
応用設定
現在、他の質問内容も準備中です。今しばらくお待ちください。
代理店コード【1GC0000000】を入力してトライアル登録をいただいたお客様からのご質問を募集しております！
AKASHIの安心サポート
AKASHIコンタクトセンターによるサポート（無料）
弊社の代理店コードを入力し、トライアル登録いただいたお客様も、開発元であるソニービズネットワークス(株)が提供する以下のサポートをご利用頂けます！
▼チャット機能 9：00～18：00（土・日・祝日除く）
管理画面右下のヘルプアイコンからチャットサポートを起動
※AKASHIコンタクトセンターへ直接お問い合わせの際は企業管理者よりお願いします。
権限がある管理者でも、回答できない場合がありますのでご理解の上、ご活用ください。
管理画面からのみ利用可能です。
ヘルプセンター画面（各項目をクリックするとメニューが表示されます）
AKASHIの説明や設定について動画で解説されているものがいくつか用意されています。
自社で最初からマニュアルを作成する必要がありません！パワーポイントで作成されている配布マニュアルをダウンロードし、自社画面の画像に貼り換えたり、注意事項などを付け加えたり自由に加工しご利用頂けます。
「従業員用マニュアル」「拠点管理者用マニュアル」「シフト管理者用マニュアル」などが用意されていますので、必要に応じてダウンロードしてご活用ください。
AKASHIの説明や設定について動画で解説されているものがいくつか用意されています。
その他、メールや電話によるサポートも用意されています。
社労士によるAKASHI導入支援サポート（有料）
導入時の初期設定や、導入後の運用変更時の設定について、労務の専門家（社労士）へ相談することが可能です。
お気軽にお問合せ・ご相談ください
| 電話番号 | 03-6709-8919 （受付時間：10:00～12：00/13:00～16:00） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・祝日 夏季休暇・年末年始（12/30・31・1/2・3） |
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年に１度の３６（サブロク）協定締結時期に、書き方や内容についてお悩みの方はご相談ください。
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